מדיניות אחריות מוצרים
האחריות תינתן רק עבור מוצרים אשר נקנו ברשת החנויות ובאתר האינטרנט של ברפוט לייף ישראל. במסגרות אחריות היצרן, יבוצעו תיקונים של פגמים בייצור קרי פרימה של תפרים או פתיחה של הדבקות.
הפגמים הבאים אינם כלולים באחריות היצרן: פגמים אשר נוצרו כתוצאה משחיקה טבעית בשימוש במוצר ולא כתוצאה מפגם בייצור. האחריות אינה כוללת שחיקת סוליה, קרעים בסוליה, שחיקת בטנה, שחיקת מדרך, שחיקת גפה, קרעים בגפה, שחיקת שרוכים, קרעים בשרוכים, שחיקת רפידות, שחיקת צמדנים, ריח, עובש, חדירת מים לנעליים, חדירת חול לנעליים. אין אחריות על נזקים כתוצאה מכביסה במכונת כביסה או כביסה ידנית. אין אחריות על נזק כתוצאה מהשארת מוצר ברכב או בחשיפה לחום.
נעלי ברפוט אינן עמידות במים. כל דגמי הנעליים המשווקים ונמכרים ע”י ברפוט לייף ישראל אינם אטומים למים (אף אם הוגדרו ע”י היצרן כאטומים למים). מים עלולים לחדור לכל הדגמים, אין אחריות או החלפה בשל חדירת מים לנעליים.
מסירת מוצר לתיקון וקבלתו לאחר ביצוע התיקון תתבצע בסניפי רשת BAREFOOT LIFE: בוגרשוב 74 תל אביב | חורש האלונים 5 רמת ישי | קיבוץ משמרות
לכל חברה אותה אנו משווקים יש הגדרת אחריות מוצר שונה, להלן הגדרות האחריות שמעניקה כל חברה:
VIVOBAREFOOT | LEMS SHOES | FREET | SKINNERS | BE LENKA | BELLEVILLE | MERRELL | SAGUARO | VIBRAM FUROSHIKI
VIBRAM FIVE FINGERS
אחריות למשך חצי שנה מיום הקניה. האחריות הינה על פגמים בייצור קרי פרימה של תפרים או פתיחה של הדבקות. פגמים אלו יתוקנו ללא עלות כל עוד אחריות המוצר בתוקף. אין אחריות על קרעים הנוצרים בין הבהונות.